A nossa loja vende códigos de recarga, esses códigos dão acesso ao conteúdo do aplicativo escolhido.
Ao solicitar a compra e realizar o pagamento, tenha certeza para qual aplicativo você quer a recarga e se tiver dúvidas, peça ajuda ao atendente.
Uma vez gerado o código e enviado ao cliente, não conseguimos mais cancelar esse código e caso o cliente queira trocar para outro aplicativo, deve solicitar no mesmo dia e esse deve estar ciente que só realizaremos a troca se o código ainda não estiver sido vinculado ao aparelho ou a conta do cliente e a troca tem um processo interno para verificação dos vinculos.

A devolução de qualquer valor pago só será feita caso o cliente comprove que o código não está liberando o acesso ao aplicativo.
Não devolvemos valores pagos nos outros casos como: o aparelho Tv Box do cliente que deu problema, se a internet do cliente não estiver carregando o conteúdo, se o cliente não estiver sabendo usar o aplicativo, entre outros casos que não seja ligado ao código de recarga que comercializamos. Em todas essas situações, nossos atendetes prestam suporte caso seja de interesse do cliente ou basta o usuário entrar m contato diretamente com a marca e obter ajuda especializada e não nos responsabilizamos por códigos de recargas de outros representantes e revendedores!

Política de Trocas e Devoluções